Privacy policy.

سياسة الخصوصية

نحن في ishraka نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارة أو الشراء من موقعنا.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك لموقعنا، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وطريقة تفاعلك مع الموقع، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لمعالجة طلباتك. نعتبر أي بيانات تحدد هويتك الشخصية بأنها "معلومات شخصية".

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات التي نجمعها: إصدار المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، بيانات ملفات تعريف الارتباط، الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وطريقة تفاعلك مع الموقع.

• الغرض من جمعها: تحميل الموقع بشكل دقيق، وإجراء تحليلات لتحسين الأداء.

• المصدر: يتم جمعها تلقائيًا عند تصفح الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى.

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات التي نجمعها: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك بطاقات الائتمان أو أي وسائل دفع أخرى نقبلها)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• الغرض من جمعها: تنفيذ طلباتك، معالجة المدفوعات، تنظيم الشحن، إرسال فواتير وتأكيدات الطلبات، والتواصل معك.

• المصدر: يتم جمعها منك مباشرة عند تقديم الطلب.

معلومات دعم العملاء

• قد نقوم بجمع معلومات إضافية عند تواصلك معنا للحصول على دعم العملاء.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل معالجة المدفوعات، وتحليل بيانات الموقع، وخدمات الشحن والتوصيل.

الإعلانات السلوكية

• قد نستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مخصصة بناءً على تفاعلك مع موقعنا.

• نستخدم Google Analytics لفهم سلوك العملاء. يمكنك معرفة المزيد عن سياسات Google هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=ar

• يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

روابط تعطيل الإعلانات المستهدفة:

• فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بينج: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي (GDPR):

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

• طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية.

• الاعتراض على استخدامنا لبياناتك أو طلب نقلها إلى خدمة أخرى.

• إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zriba.ibrahim22@gmail.com.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا (CCPA):

يحق لك:

• معرفة البيانات التي جمعناها عنك.

• طلب حذف بياناتك.

• الاعتراض على بيع بياناتك (إن وجد).

• للتواصل بخصوص هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: zriba.ibrahim22@gmail.com.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات تحليلية. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على تجربة استخدام الموقع.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: zriba.ibrahim22@gmail.com.